Wij hebben een nieuwe telefooncentrale in gebruik genomen

01 nov. 2018

Om u nog beter te bedienen hebben wij een nieuwe telefooncentrale in gebruik genomen. Dit zal in het begin wel even wennen zijn, maar met een beetje goede wil zal deze op termijn haar meerwaarde bewijzen.

U wordt verwelkomd door een mannenstem en dient vervolgens een keuze te maken uit ee menu.

Keuze 1 is enkel voor noodgevallen.

Patienten van de Zorgpoort kiezen 2 en vervolgens de dienst die zij wensen: boeken van een afspraak, document ophalen, dokter spreken, uitslag, etc.

De meest gebruikte: eerst 2 (patient van de Zorgpoort) en dan 1 (een afspraak boeken); dus 2 - 1